Program Studi Magister Ilmu Manajemen, Program Pascasarjana (Pps), Universitas Islam Batik Surakarta, Indonesia

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji perluasan model TAM untuk memprediksi niat menggunakan ulang TIX ID di Indonesia. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 130 responden. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik Structural Equation Modelling (SEM), program aplikasi yang digunakan adalah Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kemudahan berpengaruh positif dan signifikan terhadap persepsi manfaat, persepsi kemudahan berpengaruh positif dan signifikan terhadap sikap menggunakan, persepsi manfaat berpengaruh positif dan signifikan terhadap sikap menggunakan, persepsi kemudahan berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat menggunakan ulang, persepsi manfaat tidak berpengaruh terhadap niat menggunakan ulang, persepsi risiko tidak berpengaruh terhadap niat menggunakan ulang, sikap menggunakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat menggunakan ulang, sikap menggunakan memediasi pengaruh persepsi kemudahan terhadap niat menggunakan ulang, sikap menggunakan memediasi pengaruh persepsi manfaat terhadap niat menggunakan ulang.