Peran Gaya Kepemimpinan Terhadap Motivasi Kerja Karyawan Mahkota Hotel Singkawang

Abstract

Hal utama yang menentukan keberhasilan suatu organisasi adalah kualitas dari sumber daya manusia. Pengelolaan sumber daya manusia yang baik akan memiliki peranan yang besar terhadap perkembangan dan pertumbuhan organisasi terkhususnya perhotelan. Pada penelitian ini, peneliti ingin menganalisis peran gaya kepemimpinan yang ada di Mahkota Hotel Singkawang terhadap motivasi kerja karyawan. Peneliti melihat bahwa terdapat kinerja yang baik di Mahkota Hotel Singkawang. Oleh karena itu, peneliti ingin menganalisis secara mendalam tentang gaya kepemimpnan yang ada di Mahkota Hotel Singkawang. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan metode penelitian kualitatif yang berfokus pada pendekatan etnografi. Pendekatan penelitian dilakukan dengan proses observasi dan wawancara terhadap tiga orang partisipan yang dipilih. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat adanya keterkaitan antara peran gaya kepemimpinan terhadap motivasi kerja, komunikasi, dan budaya kerja di Mahkota Hotel Singkawang sehingga membuat efektivitas kerja karyawan menjadi baik dan profesional.